Princípio do Martelo
"Se você quer conquistar o mundo, derreta-o, não o martele." (Alexander MacLaren)O próximo princípio sobre relacionamentos é o do MARTELO.
Como você reage às situações? Quando você entra numa discussão? Você prioriza suas razões, suas ideias, ou os relacionamentos? É imprescindível controlar o nosso temperamento.
Como?
1) Total visão: examinar bem o problema antes de chegar a uma conclusão. Por isso, ouça, pergunte, ouça mais, pergunte, ouça mais ainda, e depois chegue a uma conclusão.
2) Tempo certo: agir no tempo certo é tão importante quanto agir certo. Fazer a coisa na hora certa ou não tem a ver com a motivação egoística. Pergunte: "será que a outra pessoa está preparada para ouvir?"
3) Tom certo: as pessoas respondem melhor às nossas atitudes e ações do que às nossas palavras. Em provérbios está escrito: "a resposta calma desvia a fúria, mas a palavra ríspida desperta o furor."
4) Temperatura: se a reação é pior do que a ação, geralmente o problema cresce. O inverso é verdadeiro: se a reação é mais branda, o problema geralmente diminui.
Precisamos deixar o martele e desenvolver uma forma mais branda de interagir com outras pessoas. Algumas dicas:
1) deixe o passado no passado: resolva os problemas quando eles surgirem.
2) Questione: a minha reação é parte do problema?
3) As ações ficam na lembrança muito tempo depois que as palavras foram esquecidas.
4) Nunca permita que uma situação seja mais importante que os relacionamentos.
5) Trate as pessoas com amor incondicional.
6) Admita os erros e peça perdão.
